Regulamin usługi
Data wejścia w życie: marzec 2026
1. Usługodawca
Usługę OneLink świadczy InnowacyjneAI sp. z o.o. z siedzibą w Polsce. Kontakt z usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@onelink.pl.
2. Opis usługi
OneLink to system zarządzania małym biznesem w modelu SaaS (Software as a Service), umożliwiający właścicielom restauracji, piekarni, cukierni i innych lokali gastronomicznych zarządzanie finansami, magazynem, fakturami i raportami P&L w czasie rzeczywistym. Usługa dostępna jest przez przeglądarkę internetową na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych.
3. Rejestracja i konto
Korzystanie z OneLink wymaga założenia konta. Podczas rejestracji wymagane jest podanie adresu e-mail, nazwy firmy oraz danych karty płatniczej. Rejestrując się, użytkownik oświadcza, że:
- podane dane są prawdziwe i aktualne,
- ma ukończone 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych,
- akceptuje niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności.
4. Okres próbny
Każde nowe konto objęte jest 7-dniowym okresem próbnym (trial). W tym czasie usługa dostępna jest w pełnym zakresie wybranego planu. Podanie danych karty płatniczej jest wymagane przy rejestracji, jednak żadna opłata nie zostanie pobrana w trakcie okresu próbnego. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie przed upływem 7 dni — bez żadnych kosztów.
5. Subskrypcja i płatności
Po zakończeniu okresu próbnego usługa przechodzi automatycznie na wybrany plan subskrypcyjny:
- Subskrypcja rozliczana jest miesięcznie z góry i odnawia się automatycznie.
- Płatności obsługiwane są wyłącznie przez Stripe — bezpiecznego operatora płatności certyfikowanego PCI DSS.
- Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu panelu konta. Anulowanie wejdzie w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
- InnowacyjneAI sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z 30-dniowym wyprzedzeniem.
- Faktury VAT wystawiane są automatycznie i dostępne w panelu konta.
6. Obowiązki użytkownika
Korzystając z usługi OneLink, użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych i aktualnych danych w formularzu rejestracyjnym oraz podczas korzystania z usługi.
- Zachowania poufności danych dostępowych do konta (login, hasło) i nieudostępniania ich osobom trzecim bez wyraźnej zgody.
- Korzystania z usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niniejszym Regulaminem.
- Niezwłocznego poinformowania InnowacyjneAI o nieautoryzowanym dostępie do konta.
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie usługi lub infrastruktury serwera.
7. Dostępność usługi
Dokładamy wszelkich starań, aby OneLink był dostępny przez 99% czasu w skali miesiąca. Planowane przerwy techniczne będą komunikowane z wyprzedzeniem. InnowacyjneAI nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane czynnikami niezależnymi od firmy (awarie sieci, siła wyższa, przerwy u dostawców infrastruktury).
8. Dane po anulowaniu konta
Po anulowaniu subskrypcji konto pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Po jego upływie dane są przechowywane przez 30 dni — w tym czasie możliwe jest przywrócenie konta lub pobranie danych. Po 30 dniach wszystkie dane użytkownika są trwale i nieodwracalnie usuwane z naszych serwerów.
9. Odpowiedzialność
OneLink dostarcza narzędzia do zarządzania i raportowania. InnowacyjneAI sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podejmowane na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika ani za ewentualne straty wynikające z błędnie wprowadzonych danych. Całkowita odpowiedzialność InnowacyjneAI ograniczona jest do kwoty opłat uiszczonych przez użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
10. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z usługi będą rozstrzygane przez właściwy sąd polski. Konsumenci mają prawo do korzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego.
11. Zmiany regulaminu
InnowacyjneAI zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mailową. Kontynuowanie korzystania z usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
12. Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu skontaktuj się z nami: kontakt@onelink.pl